প্রাইভেসি পলিসি

আপনার তথ্যের সুরক্ষা

Privacy Policy

প্রাইভেসি পলিসি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

কার্যকর: ০৬ আগস্ট ২০২৬হালনাগাদ: ০৮ সেপ্টেম্বর ২০২৬

My Nalitabari ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতিমালায় সম্মতি দিচ্ছেন।

ধারা 1

ভূমিকা

My Nalitabari হলো নালিতাবাড়ী, শেরপুরের জন্য একটি স্থানীয় তথ্য ও সেবামূলক ডিজিটাল প্ল্যাটফর্ম। এখানে স্বাস্থ্য, জরুরি সেবা, পরিবহন, ব্যবসা, দর্শনীয় স্থানসহ থানার প্রয়োজনীয় তথ্য এক জায়গায় পাওয়া যায়।

আমরা ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা এবং নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসিতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

ধারা 2

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ধরন অনুযায়ী আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: নাম, মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), এবং প্রোফাইলে স্বেচ্ছায় দেওয়া ইমেইল, ঠিকানা, পেশা, এলাকা, জন্মতারিখ বা ছবি
  • জমা দেওয়া তথ্য: তালিকা/লিস্টিংয়ের বিবরণ, যোগাযোগ নম্বর, ঠিকানা, ছবি বা অন্যান্য বিষয়বস্তু যা আপনি প্রকাশের জন্য পাঠান
  • প্রযুক্তিগত তথ্য: ডিভাইস/ব্রাউজারের সাধারণ তথ্য, আইপি ঠিকানা, সেশন ও ব্যবহারের লগ — সেবা নিরাপদ ও স্থিতিশীল রাখতে
  • যোগাযোগ: আপনি ইমেইল, হোয়াটসঅ্যাপ বা ফর্মের মাধ্যমে পাঠানো প্রশ্ন, মতামত বা অভিযোগ

নোট: লগইন ছাড়াই তথ্য দেখা যায়। অ্যাকাউন্ট ও তথ্য জমা দিতে হলে প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

ধারা 3

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন ও প্রোফাইল পরিচালনা
  • তথ্য জমা, যাচাই (অ্যাডমিন অ্যাপ্রুভাল) ও প্রকাশিত তালিকা পরিচালনা
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা, পারফরম্যান্স ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
  • গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি, আপডেট বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত জানানো
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা শনাক্ত, নিরাপত্তা রক্ষা ও অপব্যবহার প্রতিরোধ
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা

ধারা 4

প্রকাশিত তথ্য

অনুমোদনের পর আপনার জমা দেওয়া তালিকা (নাম, ঠিকানা, যোগাযোগ, ছবি ইত্যাদি) সাধারণভাবে সবার জন্য দৃশ্যমান হতে পারে — কারণ My Nalitabari একটি স্থানীয় তথ্যভান্ডার।

প্রকাশের আগে কোনো তথ্য জনসমক্ষে রাখতে চান না হলে জমা দেবেন না, অথবা প্রয়োজনে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে সংশোধন/অপসারণের অনুরোধ করুন।

ধারা 5

তথ্যের নিরাপত্তা

আমরা উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি — যেমন পাসওয়ার্ড হ্যাশিং, সুরক্ষিত সেশন এবং সীমিত অ্যাডমিন অ্যাক্সেস।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিক্রি, ভাড়া বা অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না। তবে কোনো সিস্টেমই শতভাগ নিরাপদ নয়; আমরা যথাসম্ভব সতর্কতা অবলম্বন করি।

ধারা 6

তথ্য শেয়ারিং

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার বা প্রক্রিয়াকরণ হতে পারে:

  • প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য অ্যাডমিন/অপারেটরদের প্রয়োজনীয় অ্যাক্সেস
  • হোস্টিং, ডেটাবেস, ইমেজ স্টোরেজ বা বিশ্লেষণের মতো বিশ্বস্ত সেবা প্রদানকারী (শুধু সেবা চালানোর প্রয়োজনে)
  • আইন অনুসারে আদালত, আইনশৃঙ্খলা বাহিনী বা অন্যান্য কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধ

ধারা 7

তৃতীয় পক্ষের সেবা

সেবা চালাতে আমরা নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করতে পারি — যেমন ক্লাউড হোস্টিং, ডেটাবেস, ছবি আপলোড/স্টোরেজ (যেমন Cloudinary) বা অ্যানালিটিক্স টুল।

ওয়েবসাইটের ব্যবহার বুঝতে ও উন্নত করতে আমরা Google Analytics 4 (GA4) ব্যবহার করতে পারি। এতে সাধারণত পেজভিউ, ডিভাইস/ব্রাউজারের ধরন, আনুমানিক অবস্থান এবং সাইটে নেভিগেশন সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ হয় — বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য নয়।

Google Search Console ব্যবহার করে আমরা সার্চ রেজাল্টে সাইটের ইনডেক্সিং ও পারফরম্যান্স মনিটর করতে পারি।

এসব সেবার নিজস্ব প্রাইভেসি নীতিমালা থাকতে পারে। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য প্রক্রিয়াকরণের জন্য এগুলো ব্যবহার করি।

ধারা 8

কুকিজ ও সেশন

লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং মৌলিক কার্যকারিতা চালাতে আমরা কুকিজ বা অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি।

Google Analytics চালু থাকলে পারফরম্যান্স পরিমাপের জন্য সম্পর্কিত কুকিজ/স্টোরেজ ব্যবহার হতে পারে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়; তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে লগইন বা নির্দিষ্ট ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

ধারা 9

আপনার অধিকার

আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনি নিম্নলিখিত অধিকার রাখেন:

  • প্রোফাইল থেকে নিজের তথ্য দেখা ও হালনাগাদ করা
  • পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা
  • অ্যাকাউন্ট বা জমা দেওয়া তথ্য সংশোধন/অপসারণের অনুরোধ করা
  • প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্ন বা অভিযোগ জানানো

নোট: অনুরোধ যাচাই করে যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সাড়া দেওয়া হবে। আইনগত বা পরিচালনগত কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা থাকতে পারে।

ধারা 10

শিশুদের গোপনীয়তা

My Nalitabari ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের লক্ষ্য করে তৈরি নয়। আমরা জেনে-বুঝে শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

এমন তথ্য সংগ্রহ হয়েছে বলে জানা গেলে দ্রুত অপসারণের ব্যবস্থা নেওয়া হবে। অভিভাবকরা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

ধারা 11

দায়স্বীকার

My Nalitabari একটি স্বাধীন স্থানীয় তথ্যভিত্তিক প্ল্যাটফর্ম। এটি কোনো সরকারি মন্ত্রণালয়, বিভাগ, অধিদপ্তর, স্থানীয় সরকার প্রতিষ্ঠান বা অন্য কোনো সরকারি সংস্থার সঙ্গে আনুষ্ঠানিকভাবে সংশ্লিষ্ট নয়, তাদের দ্বারা অনুমোদিত নয় এবং তাদের প্রতিনিধিত্ব করে না।

প্রকাশিত তথ্য বিভিন্ন উন্মুক্ত উৎস, স্থানীয় অবদান ও যাচাই প্রক্রিয়ার ভিত্তিতে উপস্থাপন করা হয়। যথাসম্ভব নির্ভুলতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করা হলেও সম্পূর্ণ নির্ভুলতা, পূর্ণতা বা সর্বশেষ অবস্থা সম্পর্কে আমরা নিশ্চয়তা দিই না। প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ বা প্রতিষ্ঠানের কাছ থেকে তথ্য যাচাই করুন।

ধারা 12

নীতিমালার পরিবর্তন

প্রয়োজনে আমরা এই প্রাইভেসি পলিসি হালনাগাদ করতে পারি। হালনাগাদকৃত নীতিমালা ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে যথাসম্ভব নোটিশ বা বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানোর চেষ্টা করা হবে। নিয়মিত এই পাতা দেখে নেওয়া উচিত।

ধারা 13

যোগাযোগ

প্রাইভেসি পলিসি বা ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

যোগাযোগের তথ্য

My Nalitabariসব তথ্য এক ঠিকানায়

বাতকুচি, বারমারি, নালিতাবাড়ী, শেরপুর।

ইমেইল: mynalitabariinfo@gmail.com